Pervasive Technology scenario

Horloge is wekker. Je wordt ‘s morgens gewekt door je horloge die automatisch jouw vitalen uitleest en je huis past zich daarop aan. Hierdoor staat ‘s morgens alles al klaar (koffie, kleding etc). Zodra je gedouched bent en aangekleed, drink je nog een bakje koffie waarna je in je pod stapt die je automatisch naar school brengt. Op school wordt je aanwezigheid automatisch ingechecked door je horloge/polsband. Halverwege de dag moet je naar je bijbaan. Je pod brengt je automatisch naar werk waar alles al reeds aan en klaar staat. Je wordt automatisch ingeklokt en kan aan het werk gaan. Je werkplek ziet eruit alsof je in een ligstoel zit waar je in je virtuele wereld stapt. Soort je eigen plastic relaxt cubicle. Eenmaal klaar met werken vertrek je in je pod weer naar huis. je huist past zich aan, aan hoe je die dag voelt. Eenmaal gegeten stap je in je eigen virtuele wereld. Daar bezoek je je ruimtes (websites) die je wilt bezoeken.

Scene 1

Hoofdthema horloge communicatie met het huis

Basic

Xander ligt in bed, om zijn arm zit het horloge. Het horloge maakt Xander wakker op de beste tijd. Er zijn twee tijden ingesteld daar tussen wordt hij wakker gemaakt zodat hij relaxt ontwaakt. Het horloge communiceert het wakker worden naar de keuken en de kamer. In de keuken piept het koffie apparaat aan en wordt het water gekookt. In de kamer worden de ramen ligt doorlatend.

Extra

Als Xander de kamer verlaat en naar de badkamer loopt start de douch. Al Xanders favoriete dingen zijn vast ingesteld, het horloge communiceert dus ook Xanders perfect water temperatuur door. Als hij binnenkomt hoeft hij alleen zijn kleding uit te doen en in de kabine te stappen. Als hij helemaal klaar is met zijn ochtend routine kan hij de keuken instappen en staat daar een geurig kopje koffie klaar. Als Xander de koelkast opend om yogert te pakken voor zijn cereal noteert de d\koelkast dat de yogert bijna op is. Deze notitie wordt door gecommuniceerd naar de boodschappenlijst die op iedereens horloge staat. Zodat iemand dit mee kan nemen.

Story

Alles staat in verbinding met elkaar. Je kan niks doen of laten zonder dat dit niet opgemerkt wordt. Het leven lijkt makkelijker en soepeler. Men vergeet alleen dat niks privé is, je favoriete dingen staan gewoon in een database, die ook al afgeschermd nooit helemaal veilig is.

Scene 2

Horloge en ieder moment vastgelegd.

Basic

Als je klaar bent met ontbijt pakt Xander zijn tas en gaat naar buiten. Daar staat een onbemand openbaar voertuig voor hem te wachten. OOV reizen op schema en Xander moet dan ook op tijd zijn om ermee te kunnen reizen. Xanders horloge check in en uit bij de OOV. Deze informatie gaat naar de overheid die immers betaald voor Xander’s gratis openbaar vervoers reizen naar school.

Op school check Xander via zijn horloge in bij iedere les en hoorcollege die hij volgt. Deze informatie is nodig om zijn jaarlijkse school rekening op te stellen. Zo betaald hij alleen voor de lessen en materialen die hij gebruikt.

Extra

Aan het eind van Xander’s schooldag gaat hij niet direct naar huis maar naar werk. Omdat zijn agenda in zijn horloge staat, die ook direct in contact staat met zijn thuiscomputer en werk computer, staat er buiten weer een OOV. Dit keer als hij instapt check zijn horloge in op zijn vervoers toelage van zijn werk. Administratie van Xanders werk krijgt automatisch een blurb over de kosten die hij maakt.

Alternatief
het horloge leest je vitalen af. Xanders lichaam geeft aan dat hij zich niet helemaal leker voelt. temperatuur valt buiten de parameters en het horloge regelt een afspraak met je dokter. Xander moet nu gedwongen na de les zijn OOV gaan halen om deze afspraak na te komen.

Story

Gegevens als simpel als locatie, en wat je doet gedurende de dag worden geregistreerd en zonder toestemming naar belanghebbende partijen gestuurd. Verschillende  instanties hebben dus direct inzicht in waar je wanneer was. Vrijheid is een illusie. Deze informatie kan ook op ieder moment ingezien worden door bv de politie als zij denken dat dit noodzakelijk is. En proberen te ontwijken is onmogelijk als je wilt leven in de maatschappij, studeren, werken, ziekenhuis, voor alles moet je bekend staan.

Scene 3

Virtueel, werkelijkheid, one big happy world.

Als Xadner thuis komt is het huis al klaar voor zijn komst. De maaltijd die hij altijd in zijn kamer opeet is een verwachte actie en dus is zijn kamer, ligt en warm als hij daar binnen stapt. Het horloge heeft al laten weten aan de smart kamer wat Xanders stemming is en dat hij nog werk te doen heeft. Kleur en licht gebruik worden hierop ingesteld.

Eenmaal binnen gaat hij een zijn comfortabele stoel zitten en activeert the virtuele orb. Deze stimuleert via zijn ogen delen van de hersenen zodat Xander de virtuele wereld in kan stappen.

Hier begint hij met een witte ruimte en een controle panel. Hier kan hij kiezen waar hij heen wilt en welke filters hij wil instellen.

Ook in de virtuele wereld gebruikt Xander zijn horloge, hiermee kan hij de internationale bibliotheek ingaan. Zijn horloge heeft de membership data en Xander hoeft dus niks zelf in te vullen.

Als hij werkt kan hij met welk student waar dan ook ter wereld samen aan een project zitten. Het werk dat ze doen wordt automatisch naar hun thuiscomputer gestuurd en opgeslagen.

Story

Grenzen worden verlegt. Wat dichtbij is en wat ver weg is wordt een vaag begrip omdat je alles en iedereen kan ontmoeten in de virtuele wereld. Culturele waarden en normen vallen weg en men vorm kleine tribes met de mensen die ze kennen en waar ze mee werken. School, werk, vrienden, familie. Alles in groepen waarbij alleen sommige leden in meerdere groepen voorkomen.

Scene 4

Als Xander klaar is met schoolwerk logged hij uit en verandert de kamer om hem heen omdat hij moe is. Alles wordt net wat donkerder, de ligt prettiger voor zijn vermoeide ogen. Het horloge communiceert door dat de douch  klaar voor gebruik moet zijn. En niet veel later staat Xander onder de douch. Dit keer is de straal an de kop ingesteld op zachte massage omdat Xanders spieren ietwat gespannen zijn. Relaxed komt hij terug in zijn maker waar zijn bed al op comfortabele lichaamstemperatuur gebracht is. Als hij gaat slapen wordt alles om hem heen donker. De ramen laten geen licht meer door en de muren zijn en apparatuur staat uit.

End story

Hoewel alles ingesteld is om ons comfortabel te maken, alles rekening houd met ons is het een feit dat wij volgens een strictuur patroon leven dan ooit te voren. Alles wordt bijgehouden en alles is toegankelijk voor anderen.

Je bent een product waarvan de input een gedocumenteerd verhaal is. Vrijheid? Prive? Zijn die er nog wel is denken we alleen nog dat die er zijn. 

Toegepast Onderzoek deel 1

Het team bestaat uit Kim Berghout en Mirjam de Knegt

Voor de eerste stap is hier onze visualisatie van de onderzoek vraag

Presentatie Manager summery

Hieronder zijn twee pitch te zien. Eén gericht op de klant en de ander op de investeerder.

Pitch voor klanten
BORN is het merk dat werkende ouders ondersteunt bij het grootbrengen van hun kinderen. Weinig tijd, veel vragen en behoefte aan bevestiging? Dat is alles wat BORN te bieden heeft. De winkel is open tijdens de lunchpauze en ’s avonds van 17.00 tot 21.00 uur. De medewerkers staan klaar om u zo goed en snel mogelijk te voorzien van advies en de juiste producten. Uitgeput op de bank terwijl je je afvraagt of je kind zich wel goed ontwikkeld? Pak de Mirror Grow App en hou de ontwikkeling van je kind bij en overleg met andere ouders in dezelfde situatie! BORN brengt de balans tussen werken en zorgen voor het gezin weer terug. BORN groeit met je mee.

Pitch voor investeerders
BORN is het merk dat werkende ouders ondersteunt bij het grootbrengen van hun kinderen. Weinig tijd, veel vragen en behoefte aan bevestiging? Dat is alles wat BORN te bieden heeft. De winkel is open tijdens de lunchpauze en ’s avonds van 17.00 tot 21.00 uur. De Mirror Grow App geeft ouders de kans de ontwikkeling van hun kind bij te houden en te overleggen met ouders van kinderen in dezelfde fase. Deze app verzamelt op deze manier klantgegevens en klantinzichten die essentieel zijn om het merk BORN door te ontwikkelen tot een volwassenmerk voor kinderen.  

de presentatie zelf is terug te zien in onze pdf born-proces.pdf

De presentatie is tevens de manager samenvatting van onze groep.

Business Model babyX

Voor onze groepsopdracht moest er ook een Businessmodel gemaakt worden. Hieronder is ons business model te zien. Om verband te laten zien tussen de verschillende onderdelen hebben we ook met kleur gewerkt. De gele post-it notes staan voor winkel, webwinkel en workshops. De roze post-it notes staan voor onze applicatie Mirror Grow.

Wat maakt BroN anders dan andere merken?


BorN onderscheid zich op verschillende manieren. Omdat één motto is dat we klaar staan voor onze klanten een doelgroep die uit werkende mensen bestaat is BorN open op tijden die voor hen uitkomen. Zo is de winkel open tijdens lunchpauze voor een snelle aankoop even tussendoor (12:00 - 14:00). Daarna gaat de winkel open na werktijd (17:00 - 21:00) en zijn we natuurlijk het gehele weekend open. Andere bijzonderheden aan BorN zijn de Mirror Grow applicatie die als het ware verwezen is met de winkel en webshop. Met deze app kunnen ouders online de groei van hun kind bijhouden. Naast dat ze via deze app andere kunnen ontmoeten krijgen ze via de app ook tips en suggesties die weer terugleiden naar onze producten. hieronder neem ik de unieke BorN opties wat uitgebreider onder de loep.


Applicatie
Het belangrijkste punt van BorN is de Mirror Grow app. Deze is een online weergave van de realiteit, een mirror world dus. Ouders houden bij wat er met hun kindje gebeurt en de app geeft dit weer. de eerste stapjes, eerste tandje etc. wordt allemaal bijgehouden en weergegeven. het is een stap verder dan een online album dat ouders nu vaak bijhouden. De app kan dus oook geteeld worden met anderen, zo kunnen opa en oma meekijken maar natuurlijk ook andere familieleden of vrienden kunnen het kindje volgen. Het is naast een opname ook een community. Andere ouders die dit ook doen kunnen via de app ook in contact met elkaar komen. Hierdoor kunnen ouders onderling weer ervaring of zorgen delen.
BorN zelf gebruikt alle informatie die de app oplevert om producten in de applicatie te suggereren of als tip te geven aan de ouders. Daarnaast wordt er ook gekeken welke topics belangrijk zijn en die worden verwerkt in onze workshops. Zo kan BorN direct inspelen op waar de ouders behoefte aan hebben en wordt de band tussen BorN en de ouders steeds sterker.

een verdere uitwerking van de app is dat je lijsten kan maken met dingen die je nodig heb. Deze kan bijvoorbeeld naar de winkel worden gestuurd en de spullen worden geleverd zonder dat je erop uit hoeft. Ook kan de lijst online zichtbaar gemaakt worden voor anderen en familie en vrienden kunnen zo bijvoorbeeld cadeaus kopen o de ouders helpen door iets van de lijst voor hen te kopen.

Openingstijden
BorN houd andere tijden aan dan de meeste winkels. Dit is geheel gericht op de werkende ouder. Om het hen zo gemakkelijk mogelijk te maken is BorN open op die momenten dat zij vrij zijn. Natuurlijk kan er via het internet besteld worden maar voor die ouders die graag fysiek hun spullen willen zien en uitproberen is er ook een winkel. Voor hen die gewoon snel iets nodig hebben is de inrichting van BorN erg fijn, het is een recht toe recht aan manier van presenteren waarbij iemand niet door allerlei paden moet gaan om bij het product terecht te komen. De winkelinrichting is hierop ook toegepast zie opleverdocument.
Wil je gewoon shoppen dat kan ook, er is altijd verfrissing en het personeel is goed opgeleid en professioneel als het gaat om begeleiden van klanten in hun keuzes. Voor hen die tijd willen maken wij tijd en voor hen die haast hebben zorgen wij dat we hen zo snel mogelijk helpen.

Reflectie
Na het geven van de presentatie en de feedback van de docent denk ik dat de persoonlijke aanpassingen die ik heb gemaakt bij de applicatie en openingstijden een hoop helpen om BorN unieker en beter te maken. Zo zie je nu goed waarom de winkel nodig is en wat de winkel te bieden heeft die alleen een webshop niet heeft. Daarnaast heb ik bij de applicatie de opties gegeven om anderen deze ook te kunnen volgend, vrienden en familie, maar ook lijsten delen of zelfs een lijst mailen om producten zo te bestellen. Ook heb hier nog wat meer aangestipt wat er met de informatie gebeurd binnen BorN zelf. Hoe we onze workshops kunnen aanpassen aan wat er speelt.
Verder kan er gekeken worden naar partners die ook meerwaarde geven aan de applicatie. Zo kan er voedsel advies worden gegeven. BorN zelf doet niks met voedsel maar er zijn genoeg bedrijven die zich hiermee wel bezig houden en die samen met ons kunnen werken binnen de applicatie.

Workshop 2

Stap 1 Waarheden concreet

1. Materialen
2. After hours (12:00-14:00 17:00-21:00)
3. Geteste producten à veilig
4. Praktische inrichting / diensten / producten
5. Service à klantvriendelijk
6. Winkel
7. Website (app)
8. Informatie workshops

Stap 2 Wat heb je eraan?

1. Onderscheidende smaak
2. Flexibel
3. Weten dat het veilig is
4. Tijdsbesparing / overzicht / snel geholpen
5. Goede winkelbeleving / welkom voelen
6. Fysieke locatie om heen te gaan / producten vasthouden / mensen ontmoeten / advies vragen
7. Altijd beschikbaar / winkelen vanuit huis en werk
8. Ontwikkeling / bevestiging / mensen ontmoeten

Stap 3 en 4 Wat nou als … dan …

1. Wat als je producten koopt die anders zijn? Dan wordt je een trendsetter, uniek, rolmodel.
2. Wat als de winkel open is als jij wilt winkelen? Dan zet je de wereld naar jouw hand.
3. Wat als je weet dat de producten veilig zijn? Dan kan je je kind alleen laten.
4. Wat als winkelen tijd oplevert? Dan heb je meer tijd voor jezelf, meer uren in een dag en leuke dingen doen.
5. Wat als je totaal op je gemak voelt? Dan wil je nooit meer weg.
6. Wat als je de producten zelf kan testen? Dan heb je geen miskopen meer.
7. Wat als je altijd en overal kan winkelen? Dan heb je moeiteloos alles in huis, nooit meer lijstjes en nooit meer een tekort aan producten.
8. Wat als je alles weet? Dan ben je een super ouder.

Boek Verslag

Voor het vak heb ik het boek Blink gelezen. Een interessant boek over hoe we in the Blink of an eye beslissingen nemen of beïnvloed kunnen worden.

Boek verslag pdf

Boek verslag powerpoint

Workshop before after beeld

schetsen die door mij gemaakt zijn tijdens de workshop voor dit onderwerp zijn hieronder te zien.